FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q.   Hvad koster levering?

A.    Levering koster kr. 40 i grundbeløb samt kr. 10 pr. vare. Dvs. bestiller du en vare koster det kr. 50. Hvis du bestiller to varer koster det kr. 60 og så fremdeles.

Q.   Hvor lang er leveringstiden?

A.    Alle varer bliver trykt på bestilling hos vores samarbejdspartner i Riga. Du kan forvente en leveringstid mellem 5-10 dage.

Q.   Hvad sker der, hvis min ordre ikke er blevet leveret inden 10 dage?

A.    Hvis du ikke har modtaget din ordre inden 10 dage, så skal du kontakte os via kontaktformularen i menupunktet Om, så finder vi ud, hvad der er sket med din ordre.

Q.  Hvad skal jeg gøre, hvis jeg kun har modtaget en del af min ordre?

A.    Forskellige varenumre pakkes forskelligt, og de kan derfor blive leveret i forskellige pakker.

Q.   Min ordre var defekt ved levering. Hvad gør jeg?

A.    Kontakt os via kontaktformularen under menupunktet Om, så finder vi ud af det.

Q.   Kan jeg fortryde min ordre, når jeg har modtaget den?

A.    Du har altid 14 dages returret efter modtagelse på din ordre, så længe varen er ubrugt og i original emballage. Kontakt os via kontaktformularen under menupunktet Om, så sender vi en returlabel.